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Je deviens client, en apprends plus sur les forfaits, choisis une nouvelle offre
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Je trouve et me renseigne sur mon magasin Virgin Mobile et les enseignes partenaires
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Portabilité de mon numéro

J'en apprends plus sur les étapes pour conserver mon numéro en cas de changement d'opérateur
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Activer ma ligne, ma première commande

Je me renseigne pour activer ma ligne, savoir où en est la livraison de ma première commande
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Gérer mon compte

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Suivre mes achats, mes commandes

Je suis mes achats en boutique ou par télévente. J'annule, règle ma commande, actualise mon adresse de livraison
Dernier sujet - Réception carte SIM
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Réagir en cas de perte ou vol de mon mobile

Je déclare la perte ou le vol de mon mobile, je fais suspendre ma ligne
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Gérer mon offre, mes infos perso et mes services

Je fais évoluer mon offre, modifie mes informations personnelles, active ou désactive une option, change de mobile
Dernier sujet - Probleme de reseau
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Comprendre ma facture, suivre ma consommation

Je ne comprends pas ma facture, je suis ma consommation, effectue un paiement
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Utiliser mon forfait à l'étranger

Je souhaite passer des appels depuis l'étranger, joindre mes correspondants à l'étranger
Dernier sujet - Pass Europe trotter Grèce
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Activer ma carte SIM

J'active ma nouvelle carte SIM, remplace et renvoie une carte défectueuse
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Utiliser mon mobile

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Paramétrer mon Samsung, utiliser ses applications

Je configure mon Samsung, le dépanne et utilise Android ainsi que les applications du Google Play
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Paramétrer mon smartphone, utiliser ses applications

Je configure mon mobile, le dépanne et utilise son système d'exploitation ainsi que ses applications
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Desimlocker et débloquer mon mobile

Je récupère mon code PUK pour desimlocker mon smartphone, je débloque mon mobile
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Tout savoir sur la 4G !

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S'informer sur le réseau Virgin Mobile

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Découvrir les offres, gérer ma connexion ADSL et mes factures

Je souscris à une offre box. J'installe, utilise et dépanne ma Box. Je consulte ma facture en ligne.
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