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Technicien
Justine1989
Envois : 11
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Solution approuvée

Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

[ modifié ]

Bonjour je viens de recevoir ma nouvelle sim, car apparemment Virgin change donc il faut une nouvelle sim ! Je l'ai inséré, j'ai du réseaux ok pour appeler, mais je ne peux envoyer de MMS ni aller sur internet !

j'ai utilisé le paramétrage manuel que propose virgin sur son site d'asistance avec ma référence de telephone (galaxy s4)

ça ne marche pas du tout ! je comprend rien et je ne peux rester sans avoir internet une journée de plus, j'en ai besoin pour mon travail !

 

Merci de me répondre je ne comprend pas ces changements et suis assez mécontente du résultat....................

 

1
Jeune Talent
Killian
Envois : 950
Inscrit : ‎19-09-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

Bonjour, je vous redirige vers ces FAQ pour résoudre votre problème, essayez de faire ce qui y est indiqué :

 

pour les mms : http://communaute.virginmobile.fr/t5/Modes-d-emploi/Param%C3%A9trage-manuel-pour-l-envoi-de-MMS-depu...

 

pour internet : http://communaute.virginmobile.fr/t5/Modes-d-emploi/Param%C3%A9trage-manuel-pour-acc%C3%A9der-%C3%A0...

 

Si cela ne fonctionne pas, revenez vers moi je vous indiquerez d'autre propositions. De plus pour activer le service MMS il faut que vous commenciez par en envoyer un. Et pensez à activer votre connexion de donnée pour recevoir internet.

 

En espérant vous avoir aidé :smileywink:


Technicien
Justine1989
Envois : 11
Inscrit : ‎24-10-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

Bonjour ! merci pour cette réponse super rapide !

 

alors internet fonctionne (après recherche sur le forum..) avec ces reglages : conviennent-il à mon forfait ? :

 

 

Nom : Virgin DATA
APN : virgin-mobile.fr
Proxy : Laisser le champ vide
Port : Laisser le champ vide
Nom d'utilisateur : Laisser le champ vide
Mot de passe : Laisser le champ vide
MMS-C : http://mmc.omeatelecom.fr/servlets/mms
MCC : 208
MNC : 23
Type d'identification : PAP
Type d'APN : Laisser le champ vide

 

 

en tout cas ça marche INTERNET ! mais PAS LES MMS , j'essaye d'en envoyer un depuis tout à l'heure et ça charge depuis au moins 25 min !!!

 

une solution ?

 :smileyhappy:

 

Technicien
Justine1989
Envois : 11
Inscrit : ‎24-10-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

internet marche aussi avec votre configuration que vous m'avez proposé je garde la votre elle est plus simple merci pour internet maintenant reste donc les MMS ....... snif !

:smileyhappy:

Jeune Talent
Killian
Envois : 950
Inscrit : ‎19-09-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

Parfait, pour les mms vous devez avoir la connexion internet activée. est-ce qu'elle l'est ?


Technicien
Justine1989
Envois : 11
Inscrit : ‎24-10-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

bien sur j'ai donnée mobile activée :smileyhappy: dans mes paramètres. ça marchait encore hier avant mon ancienne carte sim donc je n'ai rien touché. :smileyhappy:

Technicien
Justine1989
Envois : 11
Inscrit : ‎24-10-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

faut-il activé autre chose ? :smileysad:

Jeune Talent
Killian
Envois : 950
Inscrit : ‎19-09-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

Alors moi j'ai un Galaxy Mega, je vais vous proposer mon APN, je ne sais pas s'il est compatible avec le votre on va regarder ça ensemble,

 

Vous allez donc faire la même manip que quand vous avez paramétré votre internet, et créer un nouvel APN avec ces paramètres :

 

Nom : Virgin mobile

APN : virgin-mobile.fr

Proxy : 10.6.10.1

Port : 8080

Nom d'utilisateur : laisser vide

Mot de passe : laisser vide

Serveur : laisser vide

MMSC : Http://mmc.omeatelecom.fr/servlets/mms

Proxy MMS : 10.6.10.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 23

type d'identification : PAP

type d'APN : internet + mms

protocole APN : IPv4

Protocole d'itinérance APN : IPv4

Activer/désactiver APN : APN activé (cocher la case)

Support : non défini

 

Pour ce que j'ai marqué en gras, c'est cette partie que je ne suis pas sur que vous ayez, essayez ceci et tenez moi au courant :smileywink:


Nouveau Technicien
Ploup10
Envois : 4
Inscrit : ‎24-10-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

je vous communique ce qui marche pour moi, après indication de virgin :

mmsc :

http://virginmms.fr

proxy mms :

10.6.10.1

 

alors que virgin-mobile.fr ne fonctionnait pas.

Dans l'edspoir de vous avoir fait avancer, cordialement à tous

Nouveau Technicien
Ploup10
Envois : 4
Inscrit : ‎24-10-2013

Re : Configurer internet/mms sur Samsung galaxy S4

ça marche impeccable, merci, c'est ce que j'avais trouvé ce matin. Bonne journée