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Fan
lucie
Envois : 1
Inscrit : ‎23-10-2013
Solution approuvée

Frais de résiliation

Bonjour,

Comment calculer ses frais de résiliation?

Merci beaucoup

2
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Jeune Talent
Jérémy
Envois : 872
Inscrit : ‎19-09-2013

Re : Frais de résiliation

Bonsoir

Une calculatrice vous permettant de calculer vos frais de resiliations est disponible sur cette page.

Bonne soirée

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Nouveau Technicien
azertie
Envois : 2
Inscrit : ‎31-10-2013

Re : Frais de résiliation

Bonjour,

Le lien que vous donné ne fonctionne pas erreur 404, ni celui si n'y pour les info de résiliation et pour les info du rio.

Merci de corriger le tir assez vite.

 

:smileyhappy: Azertie

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Jeune Talent
Jérémy
Envois : 872
Inscrit : ‎19-09-2013

Re : Frais de résiliation

Bonjour,

Effectivement... cela doit être dû à la mise en place du nouveau site Virgin hier! Je fais remonter l'info aux équipes Virgin :smileywink:

 

Bonne journée!

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Nouveau Technicien
azertie
Envois : 2
Inscrit : ‎31-10-2013

Re : Frais de résiliation

ok Merci

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Jeune Talent
Jérémy
Envois : 872
Inscrit : ‎19-09-2013

Re : Frais de résiliation

Bonsoir, 

La calculatrice et le formulaire sont de nouveau accessible :smileywink:

Bonne soirée!

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Nouveau Technicien
fougue2003
Envois : 2
Inscrit : ‎08-11-2013

Re : Frais de résiliation

bonsoir j'ai envoye un recommande pour resilier mon abonnement 2 mois a l'avance comme on me l'avait conseille mais le soucis c'est que mon abonnement prend fin en decembre vous m'avez repondu que mon adhesion est prise en compte mais que je dois payer jusqu'a la fin de celle ci et de plus vous avez mis fin a celui ci depuis le 07 hors je voulais que ma ligne soit toujours accessible jusqu'a la fin de mon adhesion ce n'est pas tres honnete de faire payer pour quelque chose qu'on a pas surtout que je n'avais pas demande coupure direct

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Révélation
Jérôme80
Envois : 1 252
Inscrit : ‎15-10-2013

Re : Frais de résiliation

Bonjour @fougue2003 

 

Sur votre courrier de résiliation avez vous indiqué une date de demande de résiliation ?

 

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